Jeunesse J'ecoute

Dénomination enregistrée: KIDS HELP PHONE / JEUNESSE J' ECOUTE

Numéro d'entreprise: 130005846RR0001

Soutien aux jeunes en situation de crise pendant la pandémie de COVID-19

Avec la distanciation sociale et les fermetures d'écoles à travers le pays en raison de la COVID-19, les enfants et les jeunes adultes ont accès à encore moins de soutien en santé mentale. Les amis, les enseignants, les conseillers d'orientation et es infirmières scolaires ne sont plus là, et de nombreux adultes ont été redéployés ou isolés pour aider à contrôler l'épidémie.

De plus, en tant que seule ligne d’aide nationale bilingue ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au Canada, Jeunesse, J'écoute reçoit des volumes d'appels exponentiels qui nous sont renvoyés par le gouvernement et d’autres services. Nous sommes peut-être le seul endroit où les jeunes peuvent se tourner pour obtenir un soutien en santé mentale pendant cette période sans précédent.

Pourtant, répondre à ces besoins sera difficile. Nous prévoyons un impact négatif sur les fonds amassés lors d'événements en personne à un moment où ces ressources sont plus que jamais nécessaires. Avec un don spécial, vous pouvez vous assurer que nous continuerons d'être là pour chaque jeune qui a besoin de nous.

Jeunesse, J'écoute prévoit présentement 2 000 interactions par jour (une augmentation de 33%) et prendra de l'expansion au besoin. Nous sommes vigilants aux poussées d'idées suicidaires, de violence domestique et d'abus durant cette crise, d'autant plus que les jeunes et les familles sont contraints de s'isoler socialement. Nous continuons de voir 20% de nos demandes de service liées au suicide et effectuons plus de 10 sauvetages actifs chaque jour.

Pour répondre à la demande croissante des jeunes et à la complexité de leurs besoins, nous allons :

  • Augmenter rapidement le support offert à travers la Crisis Text Line, propulsée par Jeunesse, J’écoute;
  • Mobiliser plus de 1 900 bénévoles formés et recruter des aides supplémentaires pour accroître notre réseau actif de Répondants aux crises;
  • Faire une transition de nos conseillers professionnels vers des environnements éloignés (nécessitant une logistique détaillée et de nouvelles technologies);
  • Renforcer nos protocoles de diligence et travailler avec nos partenaires de police et d'intervention d'urgence avant une augmentation probable de tentatives de suicide;
  • Développer de nouvelles ressources numériques pour les jeunes et promouvoir notre contenu existant dans les médias sociaux.

Avec votre soutien, nous pouvons agir et répondre aux besoins croissants des jeunes en crise - aujourd'hui plus que jamais.