Intégration CRM

Pour vous aider à cultiver efficacement la relation client

Depuis plus de 17 ans, nous aidons des milliers d’organismes de bienfaisance canadiens à développer leurs collectes de fonds en ligne, et nous savons toute l’importance de votre capacité à cultiver de solides relations avec vos donateurs, vos bénévoles et d’autres intervenants afin de remplir votre mission caritative. C’est pourquoi CanaDon fournit à tous ses clients un accès en tout temps à l’information sur les donateurs ainsi que des outils qui vous permettent d’ajouter facilement, dans votre solution de gestion de la relation client (CRM), de l’information au sujet de vos donateurs sur CanaDon.

 

Accès en tout temps à toute l’information sur les donateurs et à des rapports personnalisés

Ayez facilement accès à toute l’information sur les donateurs qui soutiennent votre organisme de bienfaisance en utilisant CanaDon. Des rapports en ligne vous permettent de voir en un coup d’œil les derniers dons que vous avez reçus, tandis que le rapport sur les dons, que vous pouvez télécharger en un clic, vous fournit les détails les plus pertinents sur les dons. CanaDon vous offre aussi un outil de création de rapports personnalisés qui vous permet de produire rapidement un rapport de dons (avec tous les détails dont vous avez besoin) et de le télécharger en format CSV, de sorte qu’il est facile de l’importer dans votre base de données CRM.

 

FR_Exclusive_SavingsPlugiciel de JMG Solutions pour Raiser’s Edge*

Pour les organismes de bienfaisance qui recherchent une intégration plus harmonieuse entre les données relatives aux dons sur CanaDon et leur solution CRM Raiser’s Edge, CanaDon a obtenu une réduction de plus de 50 % du prix régulier du « Super Importer and Exporter Raiser’s Edge Plug-in », de JMG Solutions. Utilisez ce robuste plugiciel pour : facilement identifier un nouveau rapport de dons et l’associer à un rapport CRM déjà existant, mettre automatiquement à jour la structure des données pour que chaque champ importé soit associé à vos données conformément à vos meilleures pratiques, et réviser et corriger les rapports sur les donateurs avant l’importation.

 

Appli CanadaHelps Connector pour Salesforce.com*

La nouvelle appli gratuite CanadaHelps Connector pour Salesforce.com permet aux organismes de bienfaisance de rapidement et facilement importer les données de CanaDon au sujet des donateurs et des dons dans leur solution CRM de Salesforce.com. Cette solution prête à l’emploi est offerte à tous les organismes de bienfaisance qui mettent en œuvre une version standard du Nonprofit Starter Pack 2 et Pack 3 de la Fondation Salesforce, et de Salesforce Enterprise Edition. Avec la nouvelle appli CanadaHelps Connector pour Salesforce, il n’a jamais été aussi facile de gérer de façon rentable, en un seul endroit, toute l’information clé concernant les dons et les donateurs!

*Chez CanaDon, nous faisons tout notre possible pour que les outils CanaDon soient offerts en français et en anglais. Toutefois, en ce moment, le plugiciel de JMG Solutions pour Raiser’s Edge et l’appli CanadaHelps Connector pour Salesforce.com ne sont disponibles qu’en anglais, en raison du financement limité. Si vous êtes en mesure de mettre en œuvre ces logiciels en anglais, il vous suffit de modifier la langue au haut de cette page pour passer du français à l’anglais et accéder à ces logiciels. Merci de votre compréhension.

Blackbaud et The Raiser’s Edge sont des marques déposées de Blackbaud Inc., tandis que Salesforce et AppExchange sont des marques de commerce ou des marques déposées de Salesforce Inc., et JMG Solutions et JMG Solutions Super Import and Export Raiser’s Edge Plug-in sont des marques de commerce ou des marques déposées de JMG Solutions Inc.