{"id":15941,"date":"2017-07-27T15:41:38","date_gmt":"2017-07-27T19:41:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canadahelps.org\/?page_id=15941\/"},"modified":"2017-09-07T11:17:19","modified_gmt":"2017-09-07T15:17:19","slug":"faq-ajustement-des-frais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.canadahelps.org\/fr\/faq-ajustement-des-frais\/","title":{"rendered":"FAQ concernant l\u2019ajustement des frais"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-1\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Quand devrais-je utiliser mon profil sur CanaDon.org plut\u00f4t que les outils de don personnalisables de CanaDon?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-1\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>1. Demandez-vous \u00e0 vos donateurs de faire des dons \u00e0 votre organisme, de faire des collectes de fonds pour votre organisme, ou d\u2019assister \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement de votre organisme pour lequel ils doivent acheter des billets?<\/p>\n<p><b>Si oui, servez-vous des outils personnalisables de CanaDon pour la collecte de fonds.<\/b> Ces outils vous permettent d\u2019utiliser pour la campagne votre logo, vos couleurs, votre message, etc. De plus, contrairement au site CanaDon sur lequel les donateurs peuvent voir tous les organismes de bienfaisance, ces outils simplifi\u00e9s pour la collecte de fonds en ligne font en sorte que vos sympathisants ne sont pas distraits de leur t\u00e2che : accomplir l\u2019action que vous d\u00e9sirez. Nos outils de don personnalisables comprennent les formulaires de don incorporables ainsi que divers instruments pour les collectes de fonds entre pairs et la gestion d\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>2. Cherchez-vous des fa\u00e7ons \u00e9conomiques d\u2019attirer de nouveaux donateurs?<\/p>\n<p><b>G\u00e9rez le profil de votre organisme sur CanaDon.<\/b> Faites la promotion de votre organisme sur CanaDon.org, notre guichet unique visit\u00e9 chaque ann\u00e9e par des millions de Canadiens qui veulent d\u00e9couvrir des organismes de bienfaisance et les soutenir par des dons et des collectes de fonds. Pour exploiter au maximum cette vitrine promotionnelle, vous devez :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9finir les param\u00e8tres de recherche et de d\u00e9couverte pour votre organisme, afin que celui-ci soit sugg\u00e9r\u00e9 aux donateurs qui font une recherche pour trouver des organismes comme le v\u00f4tre.<\/li>\n<li>Maintenir la page profil de votre organisme afin d\u2019inciter les donateurs \u00e0 le soutenir \u2014 agr\u00e9mentez cette page par des photos, des t\u00e9moignages, des mots-cl\u00e9s, etc.<\/li>\n<li>Lancer des pages de campagne montrant les principaux programmes de collecte de fonds de votre organisme.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er votre Page d\u2019impact o\u00f9 vous raconterez l\u2019impact et les r\u00e9sultats de votre organisme.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-2\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Pourquoi est-il pr\u00e9f\u00e9rable de diriger mes donateurs vers un formulaire de don personnalisable?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-2\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Non seulement vous recueillerez plus d\u2019argent, mais vous \u00e9conomiserez plus! Profitez des\u00a0<strong>faibles frais de 3,5\u00a0% offerts aux organismes de bienfaisance, dont tous les frais de traitement et de carte de cr\u00e9dit<\/strong>,\u00a0en utilisant les formulaires de don personnalisables de votre compte Collecte de fonds, sur CanaDon. Les formulaires de don personnalisables peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 votre site Web et personnalis\u00e9s pour mettre en valeur la marque de votre organisme. Lorsqu\u2019ils lancent des appels \u00e0 leurs sympathisants, les organismes qui utilisent nos formulaires de don personnalisables recueillent en moyenne<strong> 71\u00a0% plus d\u2019argent<\/strong>.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.canadahelps.org\/fr\/pour-les-organismes\/faites-un-don\/\">Cliquez ici<\/a>\u00a0pour en savoir davantage au sujet de nos formulaires de don personnalisables.<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-3\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Quels sont les avantages que je retire lorsque je g\u00e8re le profil de mon organisme sur CanaDon?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-3\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Le profil gratuit de votre organisme sur CanaDon.org peut vous aider \u00e0 attirer de nouveaux donateurs qui visitent notre guichet unique pour faire des dons et d\u00e9couvrir des causes. Chaque ann\u00e9e, des millions de Canadiens visitent notre site Web afin de soutenir les quelque 86\u00a0000\u00a0organismes de bienfaisance canadiens enregistr\u00e9s. Notre site est votre meilleure vitrine publicitaire pour transmettre votre message et acqu\u00e9rir de nouveaux donateurs \u2014 et c\u2019est gratuit!<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-4\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Quel sera l\u2019impact de l\u2019ajustement des frais sur les pages de campagne et les pages de collecte de fonds par des tiers?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-4\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Pour les pages de campagne, les organismes peuvent utiliser sur leur site Web le bouton Faites une collecte de fonds, de CanaDon, afin de demander aux donateurs de faire en leur nom une collecte de fonds. Les nouveaux frais de 4,0\u00a0% pour les dons uniques et de 3,5\u00a0% pour les dons mensuels s\u2019appliqueront aux pages de campagne cr\u00e9\u00e9es par les donateurs lorsqu\u2019ils cliquent sur le bouton Faites une collecte de fonds, de CanaDon.<\/p>\n<p>La meilleure fa\u00e7on pour les organismes d\u2019inciter leurs sympathisants \u00e0 faire une collecte de fonds \u00e0 leur profit est d\u2019utiliser l\u2019outil tr\u00e8s efficace pour les collectes de fonds par des tiers, qui permet aux organismes de mettre en valeur leur marque et de personnaliser l\u2019exp\u00e9rience des sympathisants. Les nouveaux frais ne s\u2019appliqueront pas aux pages de collecte de fonds par des tiers, et se maintiendront \u00e0 4,9\u00a0%\u00a0pour les dons uniques et pour les dons mensuels. Apprenez-en davantage au sujet des\u00a0<a href=\"https:\/\/www.canadahelps.org\/fr\/collectes-de-fonds-par-des-tiers\/\">collectes de fonds par des tiers<\/a>\u00a0avec CanaDon.<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-5\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Comment puis-je savoir quel formulaire de don mon organisme utilise pr\u00e9sentement? \n<\/h4>\n<div id=\"faq-5\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Le\u00a0<a href=\"https:\/\/www.canadahelps.org\/fr\/pour-les-organismes\/profils-dorganisme-de-bienfaisance\/\">profil de votre organisme sur CanaDon<\/a>\u00a0peut \u00eatre modifi\u00e9 dans la zone \u00ab\u00a0Profil\u00a0\u00bb de votre compte CanaDon. Il est affich\u00e9 sur CanaDon.org, de sorte que les donateurs peuvent facilement quitter votre page profil et explorer d\u2019autres sections du site Web de CanaDon afin de d\u00e9couvrir d\u2019autres formidables organismes et causes.<\/p>\n<p>Par ailleurs,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.canadahelps.org\/fr\/pour-les-organismes\/faites-un-don\/\">les formulaires de don personnalisables<\/a>\u00a0de CanaDon peuvent \u00eatre cr\u00e9\u00e9s et modifi\u00e9s dans la zone \u00ab\u00a0Faites un don\u00a0\u00bb de votre compte <strong>Collecte de fonds<\/strong>. Ces formulaires de don peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 votre site Web et leurs couleurs peuvent \u00eatre personnalis\u00e9es pour s\u2019harmoniser \u00e0 votre marque. Si le formulaire de don est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre site Web, ou si vous voyez une barre gris p\u00e2le avec la mention \u00ab\u00a0Aliment\u00e9 par CanaDon\u00a0\u00bb tout en haut de la page, il s\u2019agit d\u2019un formulaire de don personnalisable.<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-6\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Comment ces nouveaux frais sont-ils avantageux pour les Canadiens qui font des dons via le site de CanaDon pour les donateurs?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-6\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Bien que nous ayons toujours travaill\u00e9 fort pour offrir une grille de frais transparente aux Canadiens visitant CanaDon.org, nos nouveaux frais, \u00e9tablis en pensant aux donateurs, permettront \u00e0 ceux-ci de conna\u00eetre exactement la proportion de leur don qui sera vers\u00e9e \u00e0 l\u2019organisme de bienfaisance. En offrant de faibles frais de 4,0\u00a0%\u00a0pour les dons uniques et de 3,5\u00a0% pour les dons mensuels \u2014 quel que soit le type de compte d\u2019un organisme sur CanaDon \u2014 nous pourrons simplifier les frais, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des donateurs, et ultimement maximiser les dons aux organismes de bienfaisance.<br \/>\n<\/p>\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-7\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Pourquoi changer les frais pour les dons uniques et les dons mensuels sur le site de CanaDon pour les donateurs?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-7\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Aujourd\u2019hui, les frais pour les dons uniques et les dons mensuels via les profils des organismes, les pages de campagne et les pages de collecte de fonds sur CanaDon.org vont de 3,5\u00a0%\u00a0\u00e0\u00a04,9\u00a0% selon le type de compte d\u00e9tenu par un organisme sur CanaDon. Les frais qui diff\u00e8rent selon les organismes peuvent pr\u00eater \u00e0 confusion, car les donateurs ne peuvent pas facilement conna\u00eetre le type de compte d\u2019un organisme sur CanaDon.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la simplification de notre grille de frais, les donateurs conna\u00eetront toujours avec exactitude la proportion de leur don qui sera vers\u00e9e \u00e0 l\u2019organisme. En offrant de faibles frais de 4,0\u00a0%\u00a0pour les dons uniques et de 3,5\u00a0% pour les dons mensuels \u2014 quel que soit le type de compte d\u2019un organisme sur CanaDon \u2014 nous pourrons simplifier les frais, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des donateurs, et ultimement maximiser les dons aux organismes de bienfaisance.<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-8\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  \u00c0 quels services s\u2019applique le rajustement des frais?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-8\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Le rajustement des frais s\u2019applique exclusivement aux dons uniques et aux dons mensuels via les profils des organismes, les pages de campagne et les pages de collecte de fonds sur CanaDon.org, notre portail Web qui est un guichet unique pour les donateurs. Ce rajustement ne concerne pas d\u2019autres produits de CanaDon, par exemple les formulaires de don personnalisables, les campagnes de collecte de fonds entre pairs, les collectes de fonds par des tiers, les ventes de billets pour des \u00e9v\u00e9nements et les dons de titres.<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-9\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Est-ce que le changement de prix affecte les re\u00e7us fiscaux des donateurs?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-9\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Non. Si un donateur donne 100$ \u00e0 un organisme de bienfaisance, le re\u00e7u sera pour $100. L&#8217;organisme recevra $100 moins les frais de transaction.<\/p>\n\n<\/div>\n<h4 class=\"faq-question collapsed\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#faq-10\">\n  <span class=\"faq-caret\"><\/span>\n  Qui puis-je contacter si j\u2019ai d\u2019autres questions?\n<\/h4>\n<div id=\"faq-10\" class=\"faq-answer collapse\">\n  \n<p>Veuillez contacter notre \u00e9quipe responsable de l\u2019engagement caritatif \u00e0 <a href=\"mailto:info@CanaDon.org\">info@CanaDon.org<\/a>. Nous serons heureux de vous aider.<\/p>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-custom.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"b2b_story_sector":[],"class_list":["post-15941","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"meta_description":"","use_toc_layout":false,"insert_spotlight_boxes":false,"use_biography_grid":false,"header_banner_colour":"#748E09"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQ concernant l\u2019ajustement des frais | CanadaHelps - Donate to any charity in Canada<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.canadahelps.org\/fr\/faq-ajustement-des-frais\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ concernant l\u2019ajustement des frais | CanadaHelps - 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