Le sondage Ce que veulent les donateurs canadiens r\u00e9alis\u00e9 en 2015 indique qu\u2019en p\u00e9riode difficile sur le plan \u00e9conomique, les Canadiens font des dons \u00e0 des organismes dont la mission est clairement d\u00e9finie et produit ses effets. Les r\u00e9sultats r\u00e9v\u00e8lent \u00e9galement une hausse de la confiance du public \u00e0 l\u2019\u00e9gard des organismes de bienfaisance canadiens de l\u2019ordre de 6 % par rapport \u00e0 2011. En outre, un plus grand nombre de Canadiens estiment que les organismes sans but lucratif du pays sont bien g\u00e9r\u00e9s et qu\u2019ils g\u00e8rent de mani\u00e8re responsable les dons qu\u2019ils re\u00e7oivent.<\/p>\n
Ce que veulent les donateurs canadiens est une enqu\u00eate bisannuelle r\u00e9alis\u00e9e par Ipsos pour le compte de la Fondation canadienne pour la philanthropie de l\u2019Association des professionnels en philanthropie (AFP). Le sondage de 2015, le troisi\u00e8me du genre, a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour \u00e9valuer la perception du public \u00e0 l\u2019\u00e9gard d\u2019enjeux qui sont au c\u0153ur du secteur sans but lucratif au Canada.<\/p>\n
\u00ab Le rapport de l\u2019enqu\u00eate Ce que veulent les donateurs canadiens donne \u00e0 l\u2019ensemble des Canadiens un barom\u00e8tre fiable de l\u2019influence et de l\u2019impact des citoyens sur le travail qui est accompli pour faire progresser des communaut\u00e9s et promouvoir des causes \u00bb, affirme Leah Eustace, pr\u00e9sidente de la Fondation canadienne pour la philanthropie de l\u2019AFP. \u00ab Il fournit aussi aux dirigeants du secteur de la bienfaisance canadien des renseignements cruciaux sur les raisons qui incitent les donateurs \u00e0 donner g\u00e9n\u00e9reusement et sur les attentes de ces derniers en mati\u00e8re de sollicitation et de gestion de leur argent. \u00bb<\/p>\n
Le sondage r\u00e9v\u00e8le que les Canadiens continuent d\u2019avoir plus confiance envers le secteur de la bienfaisance qu\u2019envers les secteurs priv\u00e9 et public (73 % comparativement \u00e0 63 % et 62 % respectivement). Cependant, quatre Canadiens sur dix croient que les organismes de bienfaisance sur\u00e9valuent la proportion des dons qu\u2019ils consacrent aux programmes par rapport \u00e0 la proportion qui sert \u00e0 payer les co\u00fbts indirects, et une personne sur dix estime que les organismes induisent intentionnellement le public en erreur.<\/p>\n
La confiance envers le secteur est un aspect important, car le sondage r\u00e9v\u00e8le que les donateurs recherchent la transparence et veulent soutenir des organismes de bienfaisance qui g\u00e8rent efficacement leur budget et ont un impact \u00e9vident.<\/p>\n
Deux Canadiens sur trois d\u00e9clarent avoir fait un don en argent au cours des 12 derniers mois. Cela repr\u00e9sente une baisse de quatre points de pourcentage par rapport \u00e0 2013 et le plus faible pourcentage depuis 2007, ann\u00e9e o\u00f9 cette question a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e aux r\u00e9pondants pour la premi\u00e8re fois. La baisse est la plus marqu\u00e9e chez les Canadiens qui ont un niveau de scolarit\u00e9 moyen et ceux dont le revenu familial est plus faible. On note aussi une tendance \u00e0 la baisse du pourcentage de la population qui verse des dons en Alberta (de 77 % \u00e0 67 %) et au Qu\u00e9bec (de 61 % \u00e0 54 %).<\/p>\n
Parmi les r\u00e9pondants ayant fait un don au cours des 12 derniers mois, on note une hausse de cinq points de pourcentage chez les personnes qui d\u00e9clarent ne pas avoir les moyens de faire un don caritatif et une hausse de trois points de pourcentage chez celles qui affirment qu\u2019aucun organisme de bienfaisance ne m\u00e9rite leur soutien financier.<\/p>\n
S\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 moins nombreux en 2015, les donateurs canadiens ont en revanche \u00e9t\u00e9 plus g\u00e9n\u00e9reux, le montant moyen des dons s\u2019\u00e9tablissant \u00e0 924 $ en 2015 par rapport \u00e0 726 $ en 2013.<\/p>\n
Les donateurs continuent d\u2019appuyer principalement leur communaut\u00e9 locale plut\u00f4t que des organismes de bienfaisance \u00e0 port\u00e9e nationale ou internationale. Depuis 2013, le pourcentage de dons vers\u00e9s \u00e0 des organismes \u0153uvrant \u00e0 l\u2019\u00e9chelle locale est pass\u00e9 de 49 % \u00e0 54 %, alors que la proportion de dons \u00e0 des organisations \u00e0 port\u00e9e nationale s\u2019\u00e9tablit aujourd\u2019hui \u00e0 28 % par rapport \u00e0 35 % il y a deux ans. Plus de la moiti\u00e9 des donateurs affirment qu\u2019il est \u00ab tr\u00e8s probable \u00bb qu\u2019ils versent un autre don au dernier organisme de bienfaisance qu\u2019ils ont soutenu.<\/p>\n
Plus de quatre Canadiens sur dix se renseignent de fa\u00e7on proactive au sujet de la cause, les autres pr\u00e9f\u00e9rant que l\u2019organisme communique avec eux pour solliciter un don. Ces donn\u00e9es sont sensiblement les m\u00eames qu\u2019en 2013. Pour se renseigner sur les organismes de bienfaisance qu\u2019ils soutiennent, les Canadiens se tournent principalement vers l\u2019Internet (72 % des donateurs consultent le site Web de l\u2019organisme ou utilisent d\u2019autres outils en ligne) et s\u2019informent aupr\u00e8s d\u2019amis, de membres de la famille et de coll\u00e8gues (32 %).<\/p>\n
Quelque 15 % des Canadiens actifs sur les m\u00e9dias sociaux affirment avoir fait un don en r\u00e9ponse \u00e0 une sollicitation de dons publi\u00e9e sur les m\u00e9dias sociaux. Plus de la moiti\u00e9 des donateurs sont ouverts \u00e0 l\u2019id\u00e9e de recevoir des demandes de dons par l\u2019entremise des m\u00e9diaux sociaux, tout en pr\u00e9cisant que la d\u00e9cision d\u2019y donner suite d\u00e9pend de qui a publi\u00e9 la demande et de la cause que l\u2019organisme de bienfaisance d\u00e9fend.<\/p>\n
Les organismes vou\u00e9s \u00e0 la lutte contre des maladies et la sant\u00e9 demeurent un des types d\u2019organismes de bienfaisance les plus populaires aupr\u00e8s des donateurs, quoique le pourcentage de donateurs qui ont soutenu de tels organismes ait diminu\u00e9, passant de 54 % en 2013 pour s\u2019\u00e9tablir \u00e0 42 % en 2015. La plus importante proportion des dons, soit 48 %, est vers\u00e9e \u00e0 des lieux de culte. Viennent ensuite les organismes vou\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9 \u00e0 44 % et les organismes ax\u00e9s sur les enfants et la jeunesse, \u00e0 40 %.<\/p>\n
Le sondage a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 six cat\u00e9gories de donateurs :<\/p>\n
Le d\u00e9sir d\u2019aider des personnes dans le besoin est la principale motivation des donateurs canadiens. Comparativement \u00e0 2013, un plus grand nombre de Canadiens affirment que donner est la bonne chose \u00e0 faire et on note une l\u00e9g\u00e8re hausse du nombre de r\u00e9pondants qui disent que donner leur procure un sentiment de satisfaction. Les donateurs sont plus nombreux \u00e0 estimer qu\u2019il est important pour eux que les organismes leur expliquent en quoi leur don est utile (83 %, hausse de six points de pourcentage par rapport \u00e0 2013) et ils sont moins nombreux \u00e0 indiquer qu\u2019ils ont besoin d\u2019\u00eatre remerci\u00e9s ou de recevoir une quelconque forme de reconnaissance pour leur don (38 %).<\/p>\n
Le sondage r\u00e9v\u00e8le que de nombreux donateurs soutiennent des organismes de bienfaisance qui g\u00e8rent leur budget de mani\u00e8re efficace et ont un impact \u00e9vident. Parmi les donateurs ayant vers\u00e9 un don au cours des 12 derniers mois, 97 % affirment que les organismes de bienfaisance qu\u2019ils ont soutenus ont un but et un mandat clairs, 96 % estiment que l\u2019organisme jouit d\u2019une solide r\u00e9putation et 95 %, qu\u2019il remplit son mandat.<\/p>\n
Cette ann\u00e9e, l\u2019AFP s\u2019est associ\u00e9e \u00e0 CanaDon, un organisme sans but lucratif national dont la mission est de promouvoir les dons caritatifs au Canada. Le sondage Ce que veulent les donateurs canadiens a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 men\u00e9 aupr\u00e8s de donateurs qui font des dons par l\u2019entremise de CanaDon. Le partenariat avec cet organisme visait \u00e0 comprendre les diff\u00e9rences et les similarit\u00e9s entre les Canadiens qui font leurs dons en ligne et la population g\u00e9n\u00e9rale du Canada.<\/p>\n
Les donateurs qui font des dons par l\u2019entremise de CanaDon sont plus susceptibles que la population g\u00e9n\u00e9rale de soutenir un plus grand nombre de causes. Quelque 77 % d\u2019entre eux ont donn\u00e9 \u00e0 six causes ou plus, comparativement \u00e0 seulement 17 % des donateurs de la population g\u00e9n\u00e9rale. Ils sont \u00e9galement plus susceptibles que les donateurs de la population g\u00e9n\u00e9rale qui ont fait un don au cours des 12 derniers mois d\u2019affirmer qu\u2019ils connaissent tr\u00e8s bien les organismes de bienfaisance qu\u2019ils soutiennent (38 % comparativement \u00e0 22 %).<\/p>\n
\u00c0 l\u2019instar de leurs pairs de partout au Canada, les donateurs de CanaDon qui ont fait un don apr\u00e8s avoir re\u00e7u une invitation ou vu une publication affich\u00e9e dans les m\u00e9dias sociaux affirment avoir vers\u00e9 un don parce que la publication provenait de quelqu\u2019un qu\u2019ils connaissent. Ils soutiennent \u00e9galement des organismes de bienfaisance reconnus pour g\u00e9rer efficacement les dons et qui sont efficaces dans le travail qu\u2019ils accomplissent, mais dans une beaucoup plus grande mesure \u2013 82 % sont motiv\u00e9s par un but et un mandat clairs, comparativement \u00e0 53 % de la population g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n
La majeure partie des donateurs qui font leurs dons par l\u2019entremise de CanaDon indiquent que leur don le plus r\u00e9cent a \u00e9t\u00e9 vers\u00e9 \u00e0 un lieu de culte et ils sont plus susceptibles que la population g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 soutenir ce type d\u2019organisme de bienfaisance. Ils sont \u00e9galement plus susceptibles de soutenir des organismes \u00e0 port\u00e9e internationale et vou\u00e9s \u00e0 la promotion des arts, de la culture et de la protection de l\u2019environnement.<\/p>\n
Le sondage aupr\u00e8s des Canadiens de la population g\u00e9n\u00e9rale a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 du 3 au 10 novembre 2015. Dans le cadre de ce sondage, un \u00e9chantillon de 1 502 adultes faisant partie du panel en ligne canadien d\u2019Ipsos a \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9 sur Internet. Une pond\u00e9ration a ensuite \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e pour \u00e9quilibrer les donn\u00e9es d\u00e9mographiques de telle sorte que la composition de l\u2019\u00e9chantillon refl\u00e8te celle de la population adulte du Canada selon les donn\u00e9es de recensement et que les r\u00e9sultats correspondent approximativement \u00e0 ceux que l\u2019on obtiendrait en sondant tout l\u2019univers de l\u2019\u00e9chantillon. La pr\u00e9cision des sondages en ligne d\u2019Ipsos est mesur\u00e9e au moyen d\u2019un intervalle de cr\u00e9dibilit\u00e9. Le sondage aupr\u00e8s de la population g\u00e9n\u00e9rale est exact \u00e0 +\/\u2011 2,5 points de pourcentage, 19 fois sur 20, par rapport aux r\u00e9sultats qui auraient \u00e9t\u00e9 obtenus si tous les adultes canadiens avaient \u00e9t\u00e9 sond\u00e9s. En ce qui concerne CanaDon, le sondage a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s de 955 donateurs qui ont l\u2019habitude de faire des dons par l\u2019entremise de CanaDon et qui re\u00e7oivent les courriels de marketing de l\u2019organisme. Dans ce cas, le sondage est exact \u00e0 +\/\u2011 3,6 points de pourcentage, 19 fois sur 20, par rapport aux r\u00e9sultats qui auraient \u00e9t\u00e9 obtenus si tous les donateurs qui font des dons par l\u2019entremise de CanaDon avaient \u00e9t\u00e9 sond\u00e9s. L\u2019intervalle de cr\u00e9dibilit\u00e9 est toujours plus important chez les sous-groupes d\u2019une population. Les sondages et enqu\u00eates par \u00e9chantillonnage peuvent tous \u00eatre expos\u00e9s \u00e0 d\u2019autres sources d\u2019erreur, y compris, entre autres, les erreurs de couverture et les erreurs de mesure.<\/p>\n
<\/p>\n
\u00c0 propos de l\u2019AFP<\/strong><\/em><\/p>\n Depuis 1960, l\u2019Association des professionnels en philanthropie (AFP) contribue \u00e0 la promotion de l\u2019efficacit\u00e9 et de l\u2019\u00e9thique dans le domaine de la philanthropie en offrant des possibilit\u00e9s en mati\u00e8re de d\u00e9fense des int\u00e9r\u00eats, de recherche, d\u2019\u00e9ducation, de mentorat, de collaboration et de technologie au plus vaste r\u00e9seau de professionnels en collecte de fonds au monde. Chaque ann\u00e9e, les quelque 33 000 membres de l\u2019AFP recueillent plus de 115 milliards de dollars. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous au www.afpnet.org.<\/p>\n \u00c0 propos d\u2019IPSOS<\/strong><\/em><\/p>\n Ipsos est le chef de file de l\u2019information commerciale au Canada et la plus importante maison de sondages d\u2019opinion publique au pays. Comptant des bureaux dans huit villes, Ipsos emploie plus de 600 professionnels de la recherche et employ\u00e9s de soutien au Canada. L\u2019entreprise dispose du plus vaste r\u00e9seau de centres d\u2019appels du Canada ainsi que des plus grands panels pr\u00e9recrut\u00e9s compos\u00e9s de foyers ou de r\u00e9pondants en ligne. Ipsos est un chef de file mondial dans le domaine des \u00e9tudes par enqu\u00eates. Pour de plus amples renseignements, consultez le site www.ipsos.ca.<\/p>\n \u00c0 propos de CanaDon<\/strong><\/em><\/p>\n L\u2019organisme CanaDon permet aux donateurs de faire en toute s\u00e9curit\u00e9 des dons en ligne \u00e0 des organismes de bienfaisance canadiens enregistr\u00e9s et offre aux organismes la plateforme s\u00e9curis\u00e9e pour la collecte de fonds en ligne dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs. Depuis son lancement en 2000, CanaDon, lui-m\u00eame un organisme de bienfaisance enregistr\u00e9, a facilit\u00e9 le versement de dons en ligne \u00e0 des organismes caritatifs d\u2019une valeur totalisant plus de 550 millions de dollars. Plus d\u2019un million de Canadiens ont soutenu des organismes de bienfaisance par l\u2019entremise de CanaDon et plus de 16 000 organismes de bienfaisance collectent des dons en ligne \u00e0 l\u2019aide de la plateforme CanaDon. La mission de CanaDon est d\u2019encourager les Canadiens \u00e0 soutenir le secteur de la bienfaisance et d\u2019offrir aux donateurs et aux organismes de bienfaisance une technologie en ligne abordable et facile d\u2019acc\u00e8s afin de promouvoir \u2013 et ultimement d\u2019accro\u00eetre \u2013 les dons caritatifs au Canada. Pour en savoir plus : www.canadahelps.org\/fr.<\/p>\n LINKS<\/strong><\/p>\n Ce que veulent les donateurs canadiens – Feuillet d\u2019information: Opinions et attitudes \u00e0 l\u2019\u00e9gard des organismes de bienfaisance<\/a>
\nCe que veulent les donateurs canadiens – Feuillet d\u2019information: Motivations des donateurs<\/a>
\nCe que veulent les donateurs canadiens – Feuillet d\u2019information: Sollicitation et d\u00e9cision de donner<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"