Mission▪ Tel-Aide offre un service d’écoute et de référence en français 24/7, gratuit, anonyme, confidentiel, empathique et sans jugement par une équipe de bénévoles formés pour contribuer au bien-être mental des francophones adultes. ▪ L’organisme offre ses services en Outaouais, dans la grande région d’Ottawa, auprès de divers milieux minoritaires francophones au pays et ainsi que dans d’autres régions du Québec en partenariat avec d’autres centres d’écoute.▪ Tel-Aide offre également des services spécialisés de formation en écoute active à diverses clientèles.