Les organismes de bienfaisance se sont exprimés, CanaDon les a écoutés. Grande nouvelle! Les organismes de bienfaisance de CanaDon peuvent s’attendre à voir un nouveau menu de navigation.
Il sera disponible dans les semaines à venir lorsque vous vous connecterez à votre compte CanaDon sur votre appareil mobile ou votre ordinateur. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment et pourquoi ces actualisations vous feront économiser du temps, vous permettront de gérer facilement vos donateurs et vous aideront à effectuer plus rapidement vos tâches administratives.
Pourquoi cette modernisation?
Tout a commencé par de nombreuses consultations et conversations avec des organismes de bienfaisance comme le vôtre : des organismes qui utilisent et dépendent de CanaDon pour recueillir des fonds en ligne. Le nouvel aspect que nous découvrons ici est le résultat direct de ces commentaires et de la manière dont ils utilisent les outils de CanaDon depuis les dernières années. Pour mieux les comprendre, notre équipe a ensuite mené des recherches — un test de « tri de cartes » et un test de structure de navigation — auprès de près de 300 organismes de bienfaisance de CanaDon, afin de vous proposer la structure la plus efficace et la plus utile possible.
Après des sondages, des tests et des centaines d’heures de discussions avec des organismes de bienfaisance, nos concepteurs ont tiré parti de ce qu’ils avaient appris pour repenser l’expérience du compte afin qu’elle s’aligne sur cette vision.
Quelles mises à jour sont à venir?
CanaDon dévoilera bientôt l’apparence modernisée de l’interface interne des comptes.
Les organismes pourront notamment s’attendre à :
● Une amélioration de la navigation dans l’application
● Une localisation simplifiée des fonctionnalités
● Un accès rapide aux rapports, aux données analytiques, à l’aperçu du compte et à la fonction de gestion des donateurs
Le déplacement du menu de navigation sur le côté gauche permet d’accéder plus facilement aux fonctionnalités importantes que les organismes de bienfaisance utilisent au quotidien.
Nouvelle barre de navigation à gauche
Votre menu de navigation sera maintenant à gauche de l’écran de votre compte.
L’image ci-dessus vous donne un avant-goût du nouvel agencement : votre menu CanaDon organise désormais vos besoins de collecte de fonds selon ce que vous souhaitez accomplir, plutôt que de vous perdre dans un labyrinthe de sous-menus et d’onglets. Ce design modernisé simplifie, clarifie et facilite l’accès aux outils et aux fonctionnalités de la barre de menu.
La barre de menu était auparavant placée horizontalement en haut de la page. Ce nouveau positionnement à gauche désencombre l’écran et permet de rester concentré sur la tâche en cours. Elle comporte également de nouveaux regroupements qui rendent la navigation entre les fonctionnalités essentielles simple comme bonjour — qu’il s’agisse des outils de collecte de
fonds, des dons ou des rapports.
De plus, des icônes ont maintenant été ajoutées dans le menu de navigation latéral gauche! Puisque les images communiquent plus rapidement que des mots, ces icônes rendent les outils de CanaDon plus accessibles et faciles à repérer d’un coup d’œil.
Regroupement des fonctionnalités
Lors de nos échanges avec des organismes de bienfaisance comme le vôtre, nous avons découvert que l’ancien système d’étiquetage de CanaDon figurant dans l’espace interne des comptes des organismes de bienfaisance était source de confusion, principalement parce que nous utilisions des onglets isolés sans regroupements ni catégorisations, accompagnés d’un
système de sous-titres.
Notre nouveau design résout ce problème. Les comptes utilisateurs CanaDon disposent désormais de groupes de fonctionnalités clairs qui vous aideront à comprendre l’utilité de chaque étiquette. Par exemple, « Événements » figure désormais sous « Outils de collecte de fonds » et « Profil » figure clairement sous « Organisme de bienfaisance ».
Les quatre nouvelles sections des comptes CanaDon :
| Organisme de bienfaisance | Outils de collecte de fonds | Dons | Rapports et renseignements |
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Ce nouvel agencement regroupe clairement le travail des organismes de bienfaisance en quatre sous-catégories. Ces sections permettent aux professionnels des organismes de bienfaisance de trouver des fonctionnalités et d’accomplir plus facilement leurs tâches.
Voici un aperçu de l’objectif de chaque section :
Organisme de bienfaisance : C’est votre point de départ. Définissez vos objectifs, consultez d’un coup d’œil les résultats de votre collecte de fonds et modifiez le Profil de votre organisme de bienfaisance pour vous assurer que votre organisme maximise son potentiel. Avec plus de 5 millions de donateurs qui effectuent des recherches et versent des dons par l’intermédiaire de
CanaDon, le Profil de l’organisme de bienfaisance est la porte d’entrée vers une collecte de fonds numérique fiable.
Outils de collecte de fonds : Votre point d’accès aux nombreux puissants outils de collecte de fonds de CanaDon. Vous pourrez les personnaliser facilement pour qu’ils correspondent à votre image de marque, à vos messages et à vos campagnes. C’est ici que vous créez des formulaires de don personnalisés, organisez des événements et lancez des collectes de fonds entre pairs.
Dons : C’est ici que vous pouvez consulter et gérer tous vos dons. Vous pouvez même réémettre des reçus fiscaux, envoyer des remerciements et accomplir d’autres fonctions essentielles de gestion des dons.
Rapports et renseignements : Dans cette section, vous pouvez générer des rapports pour votre conseil d’administration ou d’autres équipes internes, afficher et gérer les données relatives aux dons ainsi que d’autres indicateurs importants. Cela inclut des rapports simplifiés sur la saison des dons pour vous aider à vous préparer à temps pour les mois cruciaux de novembre et décembre.
Ces quatre nouvelles sous-catégories organisent les informations dans l’espace interne des comptes des organismes de bienfaisance sur CanaDon. Essentiellement, elles permettent de rechercher et d’accéder plus facilement aux fonctionnalités les plus utilisées des comptes CanaDon.
Un accès plus rapide aux fonctionnalités que vous utilisez le plus
Une autre amélioration majeure est l’intégration de nouveaux boutons d’accès rapide qui permettent aux utilisateurs d’accéder plus rapidement aux fonctionnalités les plus utilisées de leur compte.
Options de fonds
La fonctionnalité Options de fonds est l’un des nouveaux boutons d’accès rapide que nous avons mis en avant pour faciliter l’accès et améliorer la visibilité sur base des commentaires recueillis auprès des organismes de bienfaisance. Les Options de fonds permettent aux organismes de bienfaisance d’ajouter, de retirer et de gérer différents fonds.
Dans le cadre de ces changements, vous pouvez accéder immédiatement à tous vos rapports d’organisme de bienfaisance, y compris à l’onglet Rapports de la saison des dons, sans devoir passer par un sous-menu de rapports de dons.
Sous « Outils supplémentaires », vous trouverez également le tout nouveau produit de CanaDon : Ensemble. Il s’agit d’un système d’exploitation moderne conçu pour les équipes des organismes de bienfaisance.
Ce qui ne change pas
Aucun changement ne sera apporté aux frais de transaction, aux paiements ou à la structure de facturation de votre compte CanaDon dans le cadre de cette mise à jour de la navigation.
Les organismes de bienfaisance continueront de bénéficier du même accès fiable et sécurisé aux fonctionnalités de leur compte. Ces modifications ont uniquement pour but de vous faire gagner du temps et de rendre vos campagnes de collecte de fonds et la gestion de votre compte plus simples et plus faciles à utiliser.
Soyez le premier à savoir quand la nouvelle expérience sera activée
Assurez-vous de vous abonner à notre infolettre pour recevoir les dernières mises à jour au sujet de ce projet d’actualisation de votre compte. Un grand merci à tous les organismes de bienfaisance qui ont pris le temps de nous livrer leurs précieux commentaires sur notre projet de refonte des comptes administrateurs.
Questions fréquemment posées
Les frais changeront-ils?
Non, cette mise à jour de la navigation n’entraînera aucun changement concernant les frais de transaction, la facturation ou la structure de paiement de CanaDon.
L’accès à l’une ou l’autre des fonctionnalités de mon compte CanaDon changera-t-il?
Non, les organismes de bienfaisance continueront de bénéficier du même accès complet à leur compte qu’auparavant. Les modifications ont uniquement pour but de faciliter l’utilisation de votre compte. Rien d’autre ne change.
L’actualisation du compte administrateur aura-t-elle un impact sur les versions mobile et bureau?
Oui, la refonte du compte administrateur s’appliquera aux versions mobile et bureau. L’objectif est d’assurer une expérience cohérente et de simplifier son utilisation sur tous les appareils.