Notre Mission

Option consommateurs est une association sans but lucratif qui a pour mission de promouvoir et de défendre les droits et les intérêts des consommateurs ainsi que de veiller à ce qu'ils soient respectés.

À propos de nous

Pour réaliser notre mission, nous poursuivons trois objectifs :

- proposer une vision socioéconomique respectueuse des droits et des intérêts des consommateurs

- favoriser des règles juridiques et contractuelles équitables, s’assurer de leur mise en œuvre et de leur respect

- renforcer le pouvoir des consommateurs et favoriser leur autonomie en les aidant, en les informant et en les représentant auprès des décideurs.

Nos principaux dossiers sont :

* l’énergie

* l’agroalimentaire

* les services financiers

* la vie privée

* les pratiques commerciales