RESSOURCES POUR FAIRE FACE À LA GRÈVE DES SERVICES POSTAUX
Faire face à la grève de Postes Canada de 2025
Que se passe-t-il et pourquoi est-ce important pour votre organisme de bienfaisance?
Le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) est en situation de grève légale depuis mai 2025, mais le 25 septembre, le Syndicat a durci son mouvement et est passé à la grève totale; cela signifie que le courrier et les colis ne seront pas distribués. La situation continue d’évoluer et le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes se dirige vers une grève tournante dans plusieurs communautés, mais la capacité de livraison du courrier demeure incertaine.
Nos recherches montrent que, pendant le mouvement de grève à la fin de l’année 2024, les organismes de bienfaisance canadiens ont perdu environ 266 M$. Il est maintenant temps d’agir.
À la lumière de ces événements, nous avons réuni des ressources pour que les organismes de bienfaisance puissent s’adapter rapidement et minimiser les conséquences de la grève. En offrant aux donateurs d’autres manières de soutenir votre organisme et en les informant des effets d’une grève des services postaux sur votre organisme, vous pouvez vous assurer d’une fin d’année réussie.
Étape 1 : Offrir d’autres manières
CanaDon est là pour s’assurer que les collectes de fonds qui ont lieu pendant la saison des dons — et après — se déroulent simplement et sans accroc.
Évaluez vos collectes de fonds en ligne et prenez des mesures
| Stade | Problèmes répandus | Mesure nécessaire |
|---|---|---|
| Les chèques sont ma principale source de revenus pendant les collectes de fonds et je ne me suis pas inscrit auprès de CanaDon. | Si les dons vous sont principalement versés sous la forme de chèques, ils pourraient être retardés, ou ne pas arriver du tout à cause de la grève. |
Commencez par informer vos donateurs de l’impact de la grève et offrez-leur une autre manière de donner en ligne par l’entremise de CanaDon.
Acceptez dès aujourd’hui les dons avec le profil de votre organisme de bienfaisance |
| Je suis inscrit auprès de CanaDon, mais je n’ai pas encore fourni d’informations pour le transfert électronique de fonds (TEF). | Si vous n’avez pas enregistré et paramétré les informations relatives à votre compte en banque auprès de CanaDon, nous ne pouvons que décaisser les dons versés par chèque à votre organisme, ce qui nous empêche de décaisser vos fonds en temps opportun. | Inscrivez-vous et ajoutez les détails relatifs au TEF à votre compte CanaDon et recevez des décaissements hebdomadaires de vos dons. |
| Je connecte les donateurs à notre profil CanaDon |
Vous êtes sur la bonne voie! CanaDon dispose d’une liste d’organismes de bienfaisance enregistrés canadiens et offre aux organismes de bienfaisance une manière instantanée de commencer à recueillir des fonds en ligne, sans avoir recours à la publicité, à l’optimisation pour les moteurs de recherche et même à un site Web.
Vous pouvez promouvoir le profil de votre organisme sur votre site Web, sur tous vos courriels et toutes les plateformes de réseaux sociaux. |
Passez à l’étape suivante et préparez un formulaire de don que vous pourrez intégrer directement dans votre site Web. Profitez aussi de frais de traitement moins importants. |
| Je suis inscrit auprès de CanaDon et j’utilise des formulaires de don en ligne pour accepter les dons. | Excellent. Vous voilà prêt à minimiser les conséquences de la grève des services postaux. |
Il est maintenant temps de tirer parti de ses fonctionnalités pour la saison des dons, comme « Couvrir les frais », ou « Montant du don suggéré » pour vous assurer de connaître une excellente saison des dons!
Découvrez d’autres fonctionnalités de votre formulaire de don. |
Étape 2 : Communiquez avec vos donateurs
Communiquez avec vos donateurs et informez-les de ce qui se passe avec la grève des services postaux et des conséquences sur votre organisme de bienfaisance. Par exemple :
Exemple :
Lignes « Objet » :
- La grève de Postes Canada est là… mais ne retardez pas le versement de vos dons.
- Grève de Postes Canada : donnez en ligne pour aider [les personnes dans le besoin] maintenant
- La grève des services postaux : ce que vous devez savoir
Bonjour [Nom],
Merci de vous soucier des [personnes nécessitant des denrées et un refuge dans votre communauté locale] — c’est la raison pour laquelle je vous contacte aujourd’hui. Les dons envoyés par la poste représentent [20 %] des dons reçus pendant nos collectes de fonds. À cause de la grève des services postaux, nous savons que de nombreuses personnes qui versent des dons en fin d’année les repoussent à plus tard et que certaines personnes qui les envoient habituellement par la poste les annulent tout simplement cette année. Cette grève coïncide avec [un moment où la communauté est plus que jamais nécessaire].
Merci de ne pas repousser le versement de votre don. Nous sommes en mesure d’accepter le versement des dons en toute sécurité grâce à notre [formulaire de don en ligne/lien menant à notre profil d’organisme de bienfaisance]. Ces fonds alimentent directement notre organisme et nous permettent de soutenir [les personnes dans le besoin] dès à présent!
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions qui nous sont les plus souvent posées au sujet de la grève des services postaux et des conséquences sur les organismes de bienfaisance.
Que se passe-t-il?
Mise à jour: La situation continue d’évoluer et le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes se dirige vers une grève tournante dans plusieurs communautés, mais la capacité de livraison du courrier demeure incertaine.
Une grève nationale a été déclenchée le 25 septembre 2025. Cela signifie que le courrier n’est actuellement pas distribué par Postes Canada.
Comment la grève impacte-t-elle les organismes de bienfaisance?
Si certains de vos donateurs se servent du courrier pour envoyer leurs chèques, leurs contributions pourraient arriver en retard, voire ne jamais vous parvenir. Outre la perte de ces dons, le retard occasionné pour remettre les reçus fiscaux et le traitement plus lent des chèques peuvent créer des problèmes de trésorerie pour votre organisme.
De plus, les donateurs qui reçoivent leurs lettres d’appel trop tard risquent de manquer des occasions importantes de faire un don, notamment lors de campagnes où le temps est d’une importance cruciale.
Que faire pour que les dons ne chutent pas pendant la grève?
En utilisant quelques étapes simples, vous pouvez vous assurer que les dons continuent d’affluer, même en cas de perturbation due aux services postaux.
Encouragez les dons en ligne : faites la promotion de votre formulaire de don en ligne sur tous vos canaux. Facilitez et mettez en avant cette manière de donner en actualisant votre site Web et en partageant les liens dans vos courriels et sur les réseaux sociaux.
Communiquez clairement : ajoutez des messages clairs sur les conséquences de la grève sur votre site Web, vos infolettres, vos réseaux sociaux et vos courriels afin que vos sympathisants sachent que le don en ligne est actuellement le moyen le plus rapide et le plus sécuritaire de vous appuyer. Appelez personnellement vos donateurs : c’est un autre excellent moyen d’entretenir votre relation et de rendre le don plus personnel en période d’incertitude.
Encouragez le don mensuel : les dons mensuels sont un soutien fiable, même en cas de retard du courrier. Envisagez d’utiliser des formulaires qui privilégient le don mensuel pour inciter vos donateurs à passer à ce mode de contribution.
En plus d’accepter les dons en ligne, vous pouvez songer à organiser des événements de collecte de fonds virtuels, lancer des campagnes de dons ponctuels ou mettre en place des campagnes de collecte de fonds entre pairs.
Comment CanaDon peut-il me soutenir en cette période?
Le financement numérique offre à votre organisme de bienfaisance un moyen simple de recevoir des dons, sans dépendre du courrier traditionnel. Les outils de collecte de fonds de CanaDon sont faciles à mettre en place et ne nécessitent aucune compétence technique.
Grâce à nos formulaires de don personnalisables, les donateurs peuvent donner en tout temps en quelques clics seulement et recevoir immédiatement des reçus fiscaux conformes aux exigences de l’ARC. Vous pouvez accepter des dons ponctuels, mensuels, commémoratifs ou des dons de valeurs mobilières, directement sur votre site Web ou au moyen d’un lien partagé. Les dons sont déposés chaque semaine directement et automatiquement sur le compte de votre organisme par TEF. Paramétrez-le dès aujourd’hui.
La page de profil de votre organisme sur CanaDon sert de centre névralgique pour votre cause. Elle vous permet de présenter votre organisme à plus de 5 millions de Canadiens ayant déjà fait un don par l’entremise de CanaDon.
De plus, vous pouvez lancer des campagnes de collecte de fonds entre pairs (P à P) pour que vos sympathisants puissent recueillir des fonds en votre nom; vous pouvez aussi organiser des événements virtuels, en présentiel ou hybrides.
Comment orienter les donateurs vers notre formulaire de don en ligne?
Utilisez tous les canaux disponibles : courriels, site Web, infolettres et réseaux sociaux. Assurez-vous que le lien soit bien visible et facile à trouver.
Vous pouvez également intégrer directement votre formulaire de don CanaDon sur votre site ou simplement y créer un lien.
Comment éviter les retards de traitement des fonds avec CanaDon?
Pour éviter les retards et avoir accès plus rapidement à vos fonds, tirez parti de notre service de transfert électronique de fonds (TEF). Grâce à celui-ci, les dons versés en ligne par l’entremise de CanaDon sont déposés automatiquement chaque semaine directement sur le compte bancaire de votre organisme.
Cela permet non seulement à votre organisme de ne plus dépendre de Postes Canada, mais aussi de recevoir du soutien quand il en a le plus besoin. Cliquez ici pour commencer — c’est simple et facile à mettre en place.